Что вы думаете о слове «проблема»?
Мне пришла мысль это обсудить, когда я, пока писала запрос о помощи в службу поддержки, сама настроила себе программу (спасибо форумам программистов!).
Вы замечали, что когда сформулировали, в чем состоит проблема, она начинает решаться? Не формулируете - ничего не решается! Даже если вопрос касается не других людей, а самих себя.
Мне самой стало интересно покопать этот вопрос, потому что я недавно обнаружила, что в то время, когда другие люди обсуждают «проблему» (что она такая большая и нерешаемая, да как же так, и какие плохие кто-то, кто в ней замешан), я с интересом и даже с удовольствием её решаю. Вернее, просто делаю, что могу. Правда, в моем лексиконе слова «проблема» уже давно нет. Давно - это с тех пор, как я пришла в #школаСвойГолос. (Тут я прониклась пониманием, насколько на нашу жизнь влияют слова, которые мы говорим. Об этом - в других постах.) А вот как это происходит? Давайте исследуем!
Часть ответа всегда можно найти в народной и авторской мудрости.
«Вы не можете решить проблему, пока не признаете, что она у вас есть.»
/Харви Маккей/
«Правильно сформулированная проблема — это уже проблема, наполовину решённая.»
/автор не указан/
«Если погрузиться в проблему достаточно глубоко, мы непременно увидим себя как часть проблемы.»
«Аксиома Дюшарма»
«Уберите из своего лексикона слово «проблема», и она исчезнет сама по себе.»
/Китайская пословица/
«Только большие проблемы дают большие возможности.»
/Китайская мудрость/
Похоже, что китайцы хорошо разбираются в этом вопросе. У них даже есть иероглиф, который называется «кризис». Иероглиф состоит из символов «опасность» и «возможность» (как уточняют знатоки китайских иероглифов, второй символ означает, скорее, «критическая точка», что дополняет понимание).
Как же формулировка проблемы помогает нам её решить?
Во-первых, чтобы сформулировать, в чем же состоит проблема/ вопрос/ задача, нужно выйти из эмоционального переживания и посмотреть на неё хотя бы немного со стороны. Тогда можно её описать словами.
Во-вторых, слова наш мозг использует для упорядочивания информации, для структурирования её в нашей голове. Когда мы какое-то явление называем каким-то словом, термином, оно включается в структуру связей с другими нашими представлениями о мире. У нас в голове наводится порядок (как когда мы в шкафу одежду разложили по полочкам).
В-третьих, когда мы можем словами описать проблему, мы уже можем обратиться к другим людям, к специалистам за помощью. Слова, которыми вы будете объяснять, в чем вопрос, помогут специалисту понять, о чем идёт речь. (А о ваших чувствах по этому поводу расскажет голос, и даст специалисту объемное понимание вашего вопроса.)
Поэтому, если вы чувствуете, что у вас есть какая-то проблема, к которой Вам страшно подступиться, то опишите её для себя. Если для себя описать не получается, расскажите о ней другу/ подруге. (Женщины часто только общаясь с подругами, для себя проясняют, что же они хотят или что они думают по какому-то поводу.)
Замечала такую штуку. Многим интровертам сложно даже подруге описать, в чем состоит проблема, потому что нет навыка переводить свои чувства в слова. Психологи говорят, что на приемах большая часть времени уходит на то, чтобы клиент сформулировал свои мысли и чувства. Если человек хорошо это делает, то процесс идёт гораздо быстрее.
На курсе #ГолосПостановка я даю студентам инструменты, как наладить этот контакт. У нас есть практики, которые помогают даже молчуна сделать прекрасным оратором и душой компании!
Если вы интроверт и молчун, то, скорее всего, накопили много таких задачек, которые годами никак не решаются. Начните со своего голоса, и задачки станут решаться! Жизнь станет складываться в цельный красивый пазл! И это будет Ваш портрет!
#ОльгаФедотова #ШколаСвойГолос #ГолосПостановка #ОраторскаяМастерская
